«Балтика» применит новые диджитал-инструменты для повышения качества клиентского сервиса
Лидер отечественной пивоваренной отрасли «Балтика» (часть Carlsberg Group) успешно трансформировал свои бизнес-процессы за счет внедрения в них инноваций в области цифровизации бизнеса. Это проект по GPS-мониторингу качества доставки продукции в магазины, а также маршрутизатор движения транспорта, представленный в виде мобильного приложения. Применение таких инноваций отвечает бизнес-стратегии Carlsberg Group «ПАРУСА’22». Она направлена на улучшение эффективности работы и создание дополнительной ценности для ...
Далее »