ЛАНИТ и Экспасофт выпускают на рынок цифровых ассистентов
Цифровой диалоговый ассистент (ЦДА) — это решение, самостоятельно реализующее заданный бизнес-процесс и взаимодействующее с разными информационными системами в процессе сбора или предоставления данных. Общение с ЦДА возможно при помощи голоса, текстовых сообщений, почты, мессенджеров, онлайн-чатов или виджетов на сайте. “Цифровой диалоговый ассистент — не чат-бот, он обладает мерой ответственности за выполнение задачи. Это такой агент, робот-бюрократ, который ведет человека ...
Далее »