Компания “ЛАНИТ Экспертиза” — партнер исследования рынка тестирования ПО

На российском рынке в настоящее время наблюдается высокий спрос на услуги тестирования программного обеспечения, а среди игроков, предоставляющих их, существует высокая конкуренция. TAdviser обсудил с представителями бизнеса из разных отраслей, обладающего глубокими компетенциями в данной области, актуальные тренды и особенности сферы услуг тестирования ПО в России. Партнерами представленного обзора выступили компании “ЛАНИТ Экспертиза” (входит в группу ЛАНИТ) и Группа Т1.

Исследование TAdviser показало, что к  услугам тестирования ПО чаще всего прибегает крупный бизнес, социально-значимые проекты, где для минимизации значимых репутационных и экономических рисков необходимо своевременное определение существующих дефектов.

Ключевые заказчики услуг тестирования ПО —  финансовый сектор, ритейл, телеком, производство и госсектор.

Тренд на цифровизацию, наблюдающийся в течение последних нескольких лет, стал причиной роста популярности тестирования ПО, поскольку разработка и внедрение новых решений и цифровых сервисов в организациях требует их тестирования. В 2022 году еще одним стимулом для развития рынка услуг тестирования стал переход на отечественные системы, который предполагает оперативное решение большого количества задач, связанных с тестированием софта.

Данные опроса TAdviser продемонстрировали, что в данный момент крупные компании из финансового сектора, ритейла и телекома стараются наращивать внутреннюю экспертизу и ресурсы в области тестирования ПО. Несмотря на это, услуги аутсорсинга остаются рациональным способом решения ряда задач. К ним относится осуществление тестирования в сжатые сроки или проведение узкоспециализированной экспертизы, которую компания не может предоставить в достаточном объеме.

Тренд на инсорсинг тестирования проистекает из общей направленности крупного бизнеса на усиление внутренней ИТ-разработки. Например, представители “М.Видео-Эльдорадо” поделились с TAdviser данными об объемах тестирования ПО, которые за два прошедших года выросли примерно в 2,5 раза, что сравнимо с ростом внутренней разработки в компании.

           Вместе с тем, на сегодняшний день услуга аутсорсинга тестирования остается достаточно востребованной.

“Заказчики обращаются к нам, когда нужно провести масштабирование команды в короткие сроки или если загрузка специалистов по тестированию неравномерная. Аутсорсинг тестирования также привлекают, когда стоит задача выстроить процессы по автоматизированному и нагрузочному тестированию, а у заказчика нет нужной компетенции”, – рассказала генеральный директор “ЛАНИТ Экспертизы” Алёна Горшкова.

    Хотя основными задачами тестирования ПО является мониторинг ошибок и определение соответствия программного продукта требованиям, Анастасия Аулова, руководитель отдела Центра компетенций прикладных решений Т1 Интеграция, утверждает, что  заказчик ожидает от тестирования значительно больше, чем просто проверку соответствия требованиям. Она уточняет, что сейчас тестировщики, помимо прочего, решают все задачи по выявлению и предотвращению потенциальных проблем и рисков, как технических, так и репутационных.

            По словам Анастасии Ауловой, в ближайшем будущем сохранится высокий спрос на услуги по тестированию ПО, и, кроме того, массовый переход на отечественные решения повлечет за собой увеличение числа заказчиков, поскольку сфера услуг тестирования будет охватывать новые отрасли и направления.

“Услугами тестирования ПО, как правило, всегда пользовались банки и ритейл, что давало им конкурентное преимущество. Сейчас этот рынок значительно вырос, поскольку не только бизнес, но и государственный сектор стал активно использовать возможности тестирования”, — отметила Алёна Горшкова. Она также обратила внимание на то, что опрос от TAdviser стал первым исследованием, в котором подробно рассмотрены подходы российских заказчиков к выбору технологий и инструментов тестирования, модели их применения, а также тренды современного рынка и кадровые потребности его игроков.